ДОГОВОР-ОФЕРТА №3 на оказание услуг по организации процесса подбора персонала с использованием AI-платформы BRaiN HR. Москва «01» декабря 2024 г.
Индивидуальный предприниматель Матиенко Оксана Сергеевна, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», действующая на основании свидетельства о государственной регистрации, настоящим предлагает юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, именуемым в дальнейшем «Заказчик», заключить договор на оказание услуг по организации процесса подбора персонала на нижеследующих условиях:
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯВ целях единого толкования и понимания настоящей оферты, нижеприведенные термины используются в следующем значении:
1.1. Договор-оферта – настоящий документ, содержащий предложение Исполнителя о заключении договора на указанных в оферте условиях с любым лицом, которое отзовется на данное предложение.
1.2. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий настоящей оферты, выраженное в совершении Заказчиком действий по оплате услуг Исполнителя в порядке, предусмотренном настоящей офертой.
1.3. Договор – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг по организации процесса подбора персонала, заключенный посредством акцепта настоящей оферты.
1.4. Услуги по организации процесса подбора персонала – комплекс консультационных, аналитических, методических и технических услуг, направленных на организацию эффективного процесса поиска, отбора и оценки кандидатов для замещения вакантных должностей у Заказчика с использованием инновационных технологий искусственного интеллекта.
1.5. AI-платформа – программное решение на базе технологий искусственного интеллекта, предназначенное для автоматизации и оптимизации процессов рекрутинга, включая анализ резюме, предварительный отбор кандидатов, проведение автоматизированных интервью и формирование аналитических отчетов.
1.6. Техническое задание на подбор – документ, определяющий требования к кандидатам, условия работы, критерии отбора и иные параметры, необходимые для организации процесса подбора персонала.
1.7. Профиль вакансии – структурированное описание вакантной позиции, созданное в AI-платформе на основе технического задания Заказчика и включающее все необходимые параметры для автоматизированного поиска и отбора кандидатов.
1.8. Консультационное сопровождение – услуги по предоставлению экспертных рекомендаций, методической поддержки и профессиональных консультаций в области организации процессов подбора персонала.
1.9. Аналитические отчеты – структурированные документы, содержащие результаты анализа рынка труда, оценку кандидатов, статистические данные по процессу подбора и рекомендации по оптимизации процедур найма.
1.10. Интеграционные настройки – комплекс технических работ по адаптации AI-платформы под специфические требования и бизнес-процессы конкретного Заказчика.
1.11. Методологическая поддержка – передача Заказчику специализированных знаний, методик и алгоритмов работы с современными технологиями подбора персонала.
1.12. Обучающие материалы – комплект документов, видеоматериалов, инструкций и регламентов, предназначенных для освоения Заказчиком навыков эффективной работы с AI-платформой.
1.13. Пользовательский интерфейс – программная оболочка AI-платформы, обеспечивающая взаимодействие пользователя с функционалом системы.
1.14. Токены – условные единицы расчетов, используемые в AI-платформе для оплаты функциональности системы и представляющие собой внутреннюю расчетную единицу.
1.15. Техническая поддержка – комплекс услуг по обеспечению бесперебойной работы AI-платформы, включая консультации по использованию, решение технических вопросов и устранение возникающих затруднений.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по организации процесса подбора персонала с использованием платформенного решения на технологиях искусственного интеллекта, а Заказчик обязуется оплатить указанные услуги в размере и порядке, установленных настоящей офертой.
2.2. Услуги по организации процесса подбора персонала включают в себя:
2.2.1. Проведение комплексного анализа потребностей Заказчика в персонале, включая:

• детальное изучение корпоративной культуры и специфики деятельности Заказчика;
• анализ существующих HR-процессов и выявление точек оптимизации;
• определение критических компетенций и квалификационных требований;
• исследование рынка труда в соответствующем сегменте;
• разработку стратегии привлечения целевых кандидатов.

2.2.2. Составление персонализированного технического задания на подбор, включающего:

• подробное описание функциональных обязанностей;
• квалификационные и профессиональные требования;
• личностные и поведенческие характеристики кандидатов;
• условия трудоустройства и мотивационные факторы;
• критерии оценки и методики отбора.

2.2.3. Создание и настройку профиля вакансии в AI-платформе, включая:

• адаптацию алгоритмов искусственного интеллекта под специфику вакансии;
• настройку параметров автоматического скрининга резюме;
• конфигурирование системы оценки кандидатов;
• интеграцию с внешними источниками кандидатов;
• оптимизацию поисковых запросов и фильтров.

2.2.4. Проведение обучения представителей Заказчика работе с AI-платформой, включающего:

• ознакомление с функциональными возможностями системы;
• практические занятия по использованию пользовательского интерфейса;
• обучение интерпретации результатов автоматического анализа;
• передачу методик эффективного взаимодействия с кандидатами;
• формирование навыков работы с аналитическими отчетами.

2.2.5. Предоставление методологической поддержки и консультационного сопровождения, включающего:

• разработку индивидуальных регламентов и процедур;
• консультации по вопросам оптимизации процессов найма;
• рекомендации по повышению эффективности рекрутинговых кампаний;
• поддержку в решении нестандартных задач подбора;
• экспертное сопровождение сложных кейсов.

2.2.6. Подготовку и передачу Заказчику комплекта обучающих материалов, включающего:

• подробные инструкции по работе с AI-платформой;
• видеоуроки и практические руководства;
• шаблоны документов и отчетов;
• методические рекомендации и best practices;
• регламенты взаимодействия с кандидатами.

2.3. Услуги, указанные в пункте 2.2 настоящей оферты, имеют интеллектуальный характер и представляют собой передачу специализированных знаний, методик и экспертизы, персонализированных под конкретные потребности и специфику деятельности Заказчика.
2.4. Результатом оказания услуг является организация у Заказчика эффективного процесса подбора персонала с использованием современных AI-технологий, включая получение доступа к настроенной под задачи Заказчика платформе и приобретение компетенций для самостоятельной работы с системой.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ3.1. Оказание услуг осуществляется в следующем порядке:
3.1.1. Оценка рынка кандидатов – продолжительностью до 1 (одного) рабочего дня:

• анализ текущего состояния рынка труда в требуемом сегменте;
• исследование уровня конкуренции за целевые кадры;
• определение средних зарплатных ожиданий кандидатов;
• выявление основных источников поиска специалистов данного профиля;
• анализ сезонности и активности кандидатов на рынке.

3.1.2. Формирование профиля кандидата под вакансию – продолжительностью до 1 (одного) рабочего дня:

• детализация требований к профессиональным компетенциям;
• определение личностных и поведенческих характеристик;
• составление портрета идеального кандидата;
• выявление критических и желательных навыков;
• формирование системы критериев оценки соответствия.

3.1.3. Составление продающей вакансии и определение настроек вакансии – продолжительностью до 1 (одного) рабочего дня:

• создание привлекательного описания вакансии;
• формулирование уникальных преимуществ позиции и компании;
• определение ключевых мотивационных факторов;
• настройка параметров размещения и таргетинга;
• оптимизация текста под поисковые алгоритмы кадровых платформ.

3.1.4. Настройка Системы под задачи вакансии – продолжительностью до 1 (одного) рабочего дня:

• конфигурирование AI-алгоритмов под специфику позиции;
• настройка автоматических фильтров отбора резюме;
• создание персонализированных сценариев оценки кандидатов;
• интеграция с внешними источниками кандидатов;
• тестирование работоспособности всех настроенных параметров.

3.1.5. Обучение по использованию платформы для работы с кандидатами – продолжительностью до 1 (одного) рабочего дня:

• демонстрация функциональных возможностей настроенной системы;
• практическое обучение работе с интерфейсом платформы;
• передача методик эффективного взаимодействия с кандидатами;
• консультирование по интерпретации результатов AI-анализа;
• предоставление руководств и справочных материалов.

3.2. Услуги оказываются с использованием современных технологий удаленного взаимодействия, включая видеоконференции, совместную работу с документами в режиме реального времени и интерактивные обучающие сессии.
3.3. По завершении каждого этапа Исполнитель предоставляет Заказчику промежуточные результаты работы и согласовывает дальнейшие действия.
3.4. Общая продолжительность оказания услуг составляет до 5 (пяти) рабочих дней с момента поступления оплаты от Заказчика.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ4.1. Стоимость услуг по организации процесса подбора персонала составляет 10 000 (десять тысяч) рублей 00 копеек. НДС не облагается в соответствии с применяемой системой налогообложения (УСН).
4.2. Указанная стоимость включает в себя все услуги, перечисленные в пункте 2.2 настоящей оферты, и является фиксированной вне зависимости от фактических затрат времени и ресурсов Исполнителя.
4.3. Оплата услуг производится Заказчиком в полном объеме путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в течение 3 (трех) банковских дней с момента акцепта настоящей оферты.
4.4. Моментом акцепта настоящей оферты считается поступление денежных средств в размере, указанном в пункте 4.1, на расчетный счет Исполнителя.
4.5. Услуги считаются оказанными и подлежат оплате в полном объеме с момента предоставления Заказчику доступа к настроенному профилю вакансии в AI-платформе и передачи обучающих материалов, вне зависимости от дальнейшего использования Заказчиком полученных результатов.
4.6. В стоимость услуг НЕ входит оплата использования AI-платформы, которая осуществляется Заказчиком самостоятельно и напрямую в пользу правообладателя платформы в соответствии с тарифами и условиями, установленными правообладателем.
4.7. Ориентировочная стоимость использования AI-платформы составляет 20 000 (двадцать тысяч) рублей за организацию одного процесса подбора. Точные тарифы и условия использования платформы определяются правообладателем и могут изменяться.
4.8. Заказчик самостоятельно заключает лицензионный договор с правообладателем AI-платформы на ее использование. Исполнитель не несет ответственности за условия и стоимость использования указанной платформы.
5. ОСОБЕННОСТИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ5.1. Услуги, оказываемые по настоящему договору, имеют консультационный и методический характер и направлены на передачу Заказчику специализированных знаний, методик и компетенций в области организации процессов подбора персонала.
5.2. Результат оказания услуг носит индивидуальный характер и создается персонально для конкретного Заказчика с учетом специфики его деятельности, корпоративной культуры и потребностей в персонале.
5.3. Ввиду интеллектуального характера оказываемых услуг и персонализированного характера их результатов, возврат денежных средств за оказанные услуги не производится после начала их оказания.
5.4. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность всей информации, полученной от Заказчика в процессе оказания услуг, и не разглашает ее третьим лицам без письменного согласия Заказчика.
5.5. Заказчик гарантирует предоставление Исполнителю полной и достоверной информации, необходимой для качественного оказания услуг, включая детальное описание требований к кандидатам и специфики вакантных позиций.
5.6. В случае необходимости внесения существенных изменений в техническое задание или требования к результатам после начала оказания услуг, дополнительные работы оплачиваются отдельно по согласованию сторон.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 6.1. Исполнитель обязуется:6.1.1. Оказать услуги в полном объеме и надлежащего качества в соответствии с условиями настоящей оферты и современными стандартами работы в области HR-технологий.
6.1.2. Соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика, и не передавать ее третьим лицам без письменного согласия Заказчика.
6.1.3. Предоставить Заказчику все необходимые обучающие материалы и методические рекомендации для самостоятельной работы с AI-платформой.
6.1.4. Оказать техническую поддержку в течение 7 (семи) календарных дней после завершения оказания основных услуг в форме консультаций по телефону или электронной почте.
6.1.5. При обнаружении технических неполадок в работе созданного профиля вакансии принять меры к их устранению в течение 24 (двадцати четырех) часов.
6.2. Исполнитель имеет право:6.2.1. Требовать от Заказчика предоставления полной и достоверной информации, необходимой для оказания услуг.
6.2.2. Отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке в случае непредоставления Заказчиком необходимой информации или существенного нарушения Заказчиком условий настоящей оферты.
6.2.3. Привлекать к оказанию услуг субподрядчиков при условии обеспечения соблюдения ими всех обязательств Исполнителя по настоящему договору.
6.2.4. Использовать обезличенные данные о результатах оказания услуг для развития собственных методик и повышения качества предоставляемых услуг.
6.3. Заказчик обязуется:6.3.1. Произвести оплату услуг в размере и порядке, установленных настоящей офертой.
6.3.2. Предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию, необходимую для качественного оказания услуг.
6.3.3. Обеспечить участие своих уполномоченных представителей в обучающих сессиях и консультациях.
6.3.4. Не разглашать третьим лицам методики и технологии, переданные Исполнителем в рамках оказания услуг.
6.3.5. Самостоятельно заключить договор с правообладателем AI-платформы для практической реализации процесса подбора персонала.
6.4. Заказчик имеет право:6.4.1. Требовать от Исполнителя оказания услуг надлежащего качества в соответствии с условиями настоящей оферты.
6.4.2. Получать консультации и техническую поддержку в течение гарантийного периода.
6.4.3. Требовать устранения выявленных недостатков в работе созданного профиля вакансии в течение гарантийного периода.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель несет ответственность за качество оказанных услуг в пределах их стоимости. Максимальная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за услуги по настоящему договору.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за:

• работоспособность и функционирование AI-платформы;
• результаты практического использования Заказчиком переданных методик и настроек;
• действия и бездействие третьих лиц, включая правообладателей платформы;
• технические сбои и неполадки, возникшие по вине третьих лиц или вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

7.4. Заказчик несет ответственность за:

• достоверность предоставленной информации;
• своевременную оплату услуг;
• соблюдение конфиденциальности переданных методик и технологий;
• самостоятельное урегулирование отношений с правообладателем AI-платформы по вопросам ее использования.

7.5. В случае просрочки оплаты Заказчик уплачивает пени в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки.
7.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, включая, но не ограничиваясь: стихийными бедствиями, военными действиями, террористическими актами, решениями органов государственной власти, техническими сбоями глобальных информационных систем.
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ8.1. Все методики, алгоритмы, технологии и know-how, передаваемые Исполнителем в рамках оказания услуг, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя или правомерно используются им на основании соответствующих лицензий.
8.2. Заказчик получает право использования переданных методик и технологий исключительно для внутренних потребностей своей организации и не вправе передавать их третьим лицам или использовать в коммерческих целях.
8.3. Права на AI-платформу принадлежат ее правообладателю. Исполнитель предоставляет услуги по настройке и обучению работе с указанной платформой на основании партнерского соглашения с правообладателем.
8.4. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность всей информации, ставшей известной им в ходе исполнения настоящего договора, и не разглашать ее третьим лицам без письменного согласия другой стороны.
8.5. Обязательства по соблюдению конфиденциальности действуют в течение 3 (трех) лет после прекращения действия настоящего договора.
8.6. В случае нарушения обязательств по соблюдению конфиденциальности или неправомерного использования объектов интеллектуальной собственности виновная сторона возмещает другой стороне причиненные убытки и уплачивает штраф в размере 100 000 (ста тысяч) рублей.
9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ9.1. В рамках исполнения настоящего договора стороны могут осуществлять обработку персональных данных представителей друг друга, а также персональных данных кандидатов на вакантные должности.
9.2. Стороны обязуются осуществлять обработку персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
9.3. Исполнитель обрабатывает персональные данные представителей Заказчика в целях:

• исполнения обязательств по настоящему договору;
• осуществления коммуникаций в рамках оказания услуг;
• предоставления технической поддержки и консультаций.

9.4. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем персональных данных своих представителей, указанных в документах по настоящему договору, включая: фамилию, имя, отчество, должность, контактные телефоны, адрес электронной почты.
9.5. Согласие на обработку персональных данных действует в течение срока исполнения договора и 1 (одного) года после его прекращения, если иное не предусмотрено законодательством.
9.6. Стороны обязуются обеспечить защиту обрабатываемых персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
10. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ И ОГРАНИЧЕНИЯ10.1. Заказчик понимает и соглашается с тем, что услуги по организации процесса подбора персонала не включают в себя гарантий успешного найма конкретных кандидатов или достижения определенных количественных результатов.
10.2. Результативность процесса подбора зависит от множества факторов, включая состояние рынка труда, привлекательность предлагаемых условий, специфику вакансии, активность самого Заказчика в процессе поиска и отбора.
10.3. Исполнитель предоставляет инструменты, методики и экспертизу для организации эффективного процесса подбора, но не гарантирует конкретных результатов по найму персонала.
10.4. Ввиду специфического характера оказываемых услуг, связанных с передачей интеллектуальной собственности, методик и персонализированных настроек, возврат денежных средств за оказанные услуги не производится.
10.5. Заказчик признает, что полученные в результате оказания услуг знания, методики и настройки не могут быть изъяты или аннулированы после их передачи, в связи с чем возврат оплаты объективно невозможен.
10.6. Все споры и разногласия по настоящему договору подлежат урегулированию путем переговоров. В случае недостижения согласия споры рассматриваются в Арбитражном суде города Москвы.
10.7. К отношениям сторон по настоящему договору применяется законодательство Российской Федерации.
11. ТЕХНИЧЕСКОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ И ТРЕБОВАНИЯ11.1. Для эффективного оказания услуг Заказчик должен обеспечить:

• стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 10 Мбит/с;
• наличие современного веб-браузера с поддержкой JavaScript и HTML5;
• возможность установки дополнительного программного обеспечения при необходимости;
• доступ к корпоративной электронной почте и системам видеоконференций.

11.2. Взаимодействие между сторонами в процессе оказания услуг осуществляется с использованием:

• электронной почты для передачи документов и материалов;
• систем видеоконференций для проведения обучающих сессий;
• мессенджеров для оперативных консультаций;
• облачных сервисов для совместной работы с документами.

11.3. Исполнитель обеспечивает техническую поддержку процесса взаимодействия и консультирует по вопросам использования необходимых технических средств.
11.4. В случае технических сбоев или неполадок, препятствующих оказанию услуг, сроки их оказания продлеваются на время устранения указанных обстоятельств.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ12.1. Настоящая оферта является официальным предложением (офертой) Исполнителя в адрес неопределенного круга лиц на заключение договора оказания услуг на изложенных условиях.
12.2. Полный текст настоящей оферты размещен в сети Интернет по адресу: https://brain-hr.ru/oferta
12.3. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта настоящей оферты и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
12.4. Изменение условий настоящей оферты возможно в одностороннем порядке путем размещения Исполнителем новой редакции по указанному в пункте 12.2 адресу с уведомлением заинтересованных лиц не менее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления изменений в силу.
12.5. Недействительность отдельных положений настоящей оферты не влечет недействительность остальных положений и договора в целом.
12.6. Настоящая оферта составлена на русском языке. В случае перевода настоящей оферты на другие языки и при наличии расхождений между текстами преимущественную силу имеет текст на русском языке.
РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ ИСПОЛНИТЕЛЯИсполнитель: Индивидуальный предприниматель Матиенко Оксана Сергеевна
ИНН: 774308193814 ОГРНИП: 324774600795646
Юридический адрес: 125581, г. Москва, ул. Флотская, д. 9, к. 1, кв. 34
Банковские реквизиты: Расчетный счет: 40802810720000482690 Банк: ООО "Банк Точка" БИК: 044525104 Корреспондентский счет: 30101810745374525104
Контактные данные: Телефон: +7 (985) 964-17-71 Email: hello@brain-hr.ru Веб-сайт: https://brain-hr.ru
Настоящая оферта является официальным документом и имеет юридическую силу с момента размещения в сети Интернет по указанному адресу.